Термины
- Оператор — оператор сервиса DirectPay, оказывающий услугу по настоящей оферте.
- Клиент — физическое или юридическое лицо, обратившееся за услугой.
- Услуга — перечисление денежных средств в рублях на баланс указанного Клиентом рекламного кабинета в обмен на встречный платёж Клиента в согласованной валюте.
- Заявка — согласованные в переписке номер рекламного кабинета, сумма зачисления, валюта оплаты и курс.
- Курс — соотношение валюты платежа к рублю, зафиксированное Оператором в переписке до момента оплаты.
Предмет договора
Оператор обязуется по Заявке Клиента перечислить денежные средства в рублях на баланс рекламного кабинета, указанного Клиентом, а Клиент обязуется оплатить эту услугу в согласованной валюте по зафиксированному курсу с учётом комиссии Оператора.
Оферта считается принятой с момента, когда Клиент отправил встречный платёж по реквизитам, полученным от Оператора. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящего документа.
Оператор действует как самостоятельный исполнитель финансового поручения. Оператор не является партнёром, агентом, представителем или реселлером рекламной площадки и не оказывает услуг по настройке, ведению или сопровождению рекламных кампаний.
Порядок оказания услуги
- Клиент передаёт Оператору номер рекламного кабинета, сумму зачисления и выбранную валюту оплаты.
- Оператор фиксирует курс и размер комиссии, сообщает итоговую сумму к оплате и выдаёт реквизиты.
- Клиент перечисляет средства по выданным реквизитам в полном объёме, с учётом комиссий своей платёжной системы или сети.
- Оператор перечисляет рубли на баланс указанного кабинета и направляет Клиенту подтверждение операции.
Обычный срок зачисления — от 5 до 10 минут с момента подтверждения поступления средств. Предельный срок, после которого у Клиента возникает право на возврат, составляет 30 минут.
Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента поступления средств на баланс указанного Клиентом кабинета.
Стоимость и расчёты
Стоимость услуги складывается из суммы зачисления и комиссии Оператора. Размер комиссии зависит от суммы:
| Сумма зачисления | Комиссия Оператора |
|---|---|
| от 10 000 ₽ до 100 000 ₽ | 10% |
| от 100 000 ₽ до 500 000 ₽ | 8% |
| от 500 000 ₽ | индивидуально, от 6% |
Минимальная сумма одной операции — 10 000 рублей. Итоговая сумма, названная менеджером в переписке, является окончательной: дополнительные удержания сверх неё не производятся.
Комиссии платёжных систем и блокчейн-сетей за перевод средств Оператору Клиент оплачивает самостоятельно сверх суммы платежа. Если из-за такой комиссии до Оператора дошла меньшая сумма, зачисление пересчитывается пропорционально фактически полученному.
Права и обязанности сторон
Оператор обязуется
- исполнить Заявку в согласованном объёме и в заявленные сроки;
- сохранять зафиксированный курс независимо от последующего движения рынка;
- предоставить подтверждение проведённой операции;
- вернуть средства, если зачисление не состоялось по вине Оператора.
Клиент обязуется
- указывать достоверный номер рекламного кабинета и проверять его перед оплатой;
- перечислять средства только в той валюте и сети, которые указаны в реквизитах;
- использовать средства законного происхождения;
- самостоятельно отвечать за содержание рекламных материалов и соблюдение правил рекламной площадки.
Ответственность и ограничения
Оператор отвечает за доставку денежных средств на указанный Клиентом кабинет и за возврат средств в случаях, предусмотренных настоящей офертой и правилами возврата.
Оператор не несёт ответственности за:
- отклонение объявлений модерацией рекламной площадки, остановку или блокировку кампаний по причинам, связанным с содержанием рекламы, качеством посадочных страниц или тематикой продвижения;
- последствия указания Клиентом неверного номера кабинета, если платёж фактически зачислен на существующий кабинет;
- убытки, вызванные простоем рекламы, упущенной выгодой или изменением рыночных курсов;
- действия третьих лиц, включая платёжные системы и блокчейн-сети, задержки на их стороне.
Совокупная ответственность Оператора по любой операции ограничена суммой средств, фактически полученных от Клиента по этой операции.
Проверка платежей
Оператор проводит проверку происхождения поступающих средств в порядке, описанном в AML/KYC-политике.
Если проверка выявила признаки сомнительного происхождения средств, Оператор вправе приостановить операцию до выяснения обстоятельств либо отказаться от её проведения с возвратом средств отправителю за вычетом фактически понесённых расходов.
Возврат средств
Порядок и сроки возврата описаны в отдельном документе — Правила возврата средств, который является неотъемлемой частью настоящей оферты.
Ключевое правило: если зачисление не произошло по вине Оператора в течение 30 минут, Клиент получает полную сумму обратно тем же способом и в той же валюте, без удержания комиссии Оператора.
Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: сбоями в работе блокчейн-сетей и платёжных систем, техническими авариями на стороне рекламной площадки, изменениями законодательства, делающими исполнение невозможным.
При наступлении таких обстоятельств Оператор уведомляет Клиента и по его выбору либо исполняет обязательство после их прекращения, либо возвращает средства.
Срок действия и разрешение споров
Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией. Актуальная редакция публикуется на этой странице; дата обновления указана в начале документа.
Спорные ситуации стороны решают путём переговоров через официальные каналы связи. Претензия направляется на info@paydirect-x.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Полные реквизиты Оператора предоставляются по запросу до заключения сделки — напишите на info@paydirect-x.com или менеджеру в Telegram.